ネットワーク障害ヒアリングシート 2023.12.082024.09.28 ネットワークループ 何が起きていますか? 例:「インターネットにつながらない」「Wi-Fiが使えない」「共有ファイルが見られない」 どこで起きていますか? 法人名/事業所名 影響範囲 例:「自分のパソコンだけ」「会議室と休憩室」「事業所全体」 いつ起こりましたか? 例:「○時頃から急に使えなくなった」「○時頃に使おうとしたら使えなかった」「朝からずっと使えない」 前兆やきっかけはありましたか?(任意) 例:「ここ数日インターネットが遅かった」「停電があった」「机の配置換えを行った」「機器が落下した」 電話やFAXはつながりますか? —以下から選択してください—問題なくつながる不調だがつながる(雑音が入る・切れるなど)つながらない電話機や電話番号がある全くつながらない 状況のわかる写真をアップロードしてください(任意) 各8MBまで。サイズ制限を超過する場合や動画をアップロードする場合は専用フォームを使用してください。 補足事項(任意) 連絡先 担当者名 メールアドレス 電話番号 CAPTCHA